Уважаемые заказчики!
Химчистка (или Pin-Up чистка) - это стирка в растворителе. Растворителем является перхлорэтилен, либо уайт-спирит. Процесс аналогичен стирке белья в Вашей стиральной машине.
Быстрая химчистка осуществляется в Pin-Up прачечной UnnoMomento. Для этого обратитесь по телефону8(962)855-01-00
У вас под раковиной в кухне может стоять ацетон, растворитель, которыми Вы удаляете пятна, клей, краску с рук. Но если растворитель удаляет масляную краску с рук, одежды, то он с таким же успехом удаляет в машине химчистки непрочный краситель, вымывает клей из лацканов (это называется раздублирование), размывает нестойкие покрытия и грунт, которыми Pin-Up скрыты дефекты кожи или замши.
Стирая вещи в дома, Вы понимаете, что получите свое белье со всеми домашними дефектами, но чистое. Когда Вы Pin-Up вещи из химчистки Вы уверены, что получите новую вещь. В этом причина 95% конфликтов заказчика с химчисткой.
Если Вы настроите себя, что после обработки должны получить не новую, а чистую вещь, Pin-Up дефекты останутся, кроме того могут проявиться новые скрытые дефекты, то Вы сами будете заинтересованы в том, чтобы приемщица внимательно осмотрела Вашу вещь и заполнила все клеточки в квитанции-договоре, доходчиво объяснила какие дефекты устранить нельзя, а какие дефекты могут проявиться после химчистки.
Сдавать или не сдавать вещь в чистку решать Pin-Up
Но если Вы все поняли, настояли и сдали вещи в Pin-Up то необходимо осознано согласиться с формулировкой, что при наличии неустранимых и скрытых дефектов, Заказчик берет на себя ответственность за возможное низкое качество чистки, вследствие принятия изделия в химчистку по его настоятельной просьбе.
ВО ИЗБЕЖАНИЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ СПОРОВ О КАЧЕСТВЕ Pin-Up ВАШИХ
ИЗДЕЛИЙ, НАПОМИНАЕМ!
Каждое изделие согласно Законом РФ «О защите прав потребителей», «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования товаров», а также ГОСТам и соответствующим нормам зарубежных Pin-Up должно иметь нанесенную ИНФОРМАЦИЮ (маркировку):
1. Товарный знак (торговую марку) ИЗГОТОВИТЕЛЯ, Pin-Up наименование изделия, размер, рост, полноту.
2. Вид (класс) волокна Pin-Up кожи и т.п.) в % отношении отдельно верха, подкладки, отделки изделия.
3. Предупредительные символы, обозначающие способы чистки, стирки, глаженья, а также применение химикатов на Pin-Up вид ткани, либо надписи на любом языке к вышеперечисленным способа
При неправильной, неточной, неполной информации (маркировки) о способах химической чистки предприятие не несет материальную и моральную ответственность за низкое качество чистки, порчу и потерю товарного Pin-Up сдаваемого изделия.
Прием и чистка таких изделий осуществляется Pin-Up по Вашему требованию, по существующим технологиям В процессе чистки у таких изделий возможно проявление скрытых дефектов: разнооттеночность, жесткость кожевой ткани, болячки, усадка, деформация, изменение цвета.Символы по уходу за изделиями. Гост 16958-71 ( СТ СЭВ 1279-79)
Согласно Pin-Up 51108-97 «Химическая чистка. Общие технические условия» п.5.19.
После химической чистки допускаются:
- дефекты, выявленные при приеме изделия в Pin-Up
- Pin-Up скрытые дефекты, возникшие вследствие нарушения технологии изготовления, использования клеевого метода крепления деталей при пошиве изделий из текстильных материалов, овчины, кожи, меха, замши и неправильного ухода за изделием в процессе эксплуатации;
- застарелые, не поддающиеся выведению пятна от краски, плесени, силикатного клея, инсектицидных препаратов, чернил, паст для шариковых ручек и масел на изделиях из всех видов, из натуральной Pin-Up и выворотной овчины;
- белесые полосы и вытертость в местах наибольшего износа (обшлаге и сгибы рукавов, боковые швы) на изделиях из крашенной овчины, Pin-Up и искусственной замши, полиэфирного волокна;
- изменение оттенка Pin-Up и разнооттеночность в местах наибольшего износа изделий из овчины, велюра, замши, кожи и т.п., обработанных растворами красителей после химической чистки;
- частичное выпадение Pin-Up с поверхности изделий из искусственного бархата и велюра;
- Pin-Up на изделиях от дорожной грязи;
- Pin-Up и изменение цвета, образовавшиеся от длительного воздействия пота, химических веществ, атмосферных условий, а на светлых меховых изделиях, кроме того, от естественного старения волосяного покрова, проявившиеся после химической чистки;
- запалы, пожелтения и белесые участки, возникшие при Pin-Up глажении в домашних условиях, при производстве изделия и проявившиеся после химической чистки;
- нарушение целостности изделий, а также спуск петель на трикотажных изделиях в результате продолжительной носки или в местах повреждения личинками моли или пеплом Pin-Up проявившиеся после химической чистки;
- заломы и расслаивания на Pin-Up из дублированных текстильных материалов, образовавшиеся при длительной эксплуатации;
- затеки, образовавшиеся при обработке изделий водными Pin-Up в домашних условиях;
Перечень недостатков и Pin-Up на изделии, которые не устраняются:
- пятна ржавчины, чернил, шариковой Pin-Up
- потосолевые и потожировые вытравки;
- закрасы после стирки, разводы от воды и стирки;
- желтизна и Pin-Up на подкладочном материале, вследствие интенсивного трения;
- выгар ткани Pin-Up цветового тона);
- вытирание волокон с нарушением Pin-Up ткани;
- молевые повреждения, пилингование и Pin-Up от изгиба;
- Pin-Up и ласы от глажения;
- Pin-Up от трения, грязесолевые вытравки;
- отклеивание флизелина Pin-Up усадка подкладочного материала);
- у пухо-перьевых изделий и изделий на синтепоне - желтизна, разводы от несвоевременной сушки, сваленность и Pin-Up пуха (уменьшение объема пуха и пера), покрас пуха и пера внутри изделия;
- желтизна, выгар меха у меховых изделий, скатанность, свалянность утеплителя из пуха, пера, синтепона. Одежда и изделия с неустранимыми дефектами принимается по требованию заказчика без Pin-Up качества химчистки;
Pin-Up по определению процента эксплуатационного износа изделий, сдаваемых в
химическую чистку, стирку и крашение.
Основание: ГОСТ ₸ 51108 - 97 п.4.2, приложение «А» п.2.
Федеральный Pin-Up «О защите прав потребителей» ст.35. п.п.2.
Правила бытового обслуживания населения РФ Pin-Up
Руководство для работников Pin-Up пунктов предприятий химической чистки крашения п. 1.2, приложение 5.
№ п/п Проставляемый при приеме Pin-Up % | Основные признаки при определении процента износа принимаемого в чистку Pin-Up |
1. Износ 10% | Устанавливается для изделий, не бывших в употреблении, не имеющих фабричных дефектов и нарушений в отделке, изделия могут иметь незначительное запыление вследствие хранения. |
2. Износ 30% | Устанавливается для малоношеных изделий с незначительными загрязнениями, не выцветших, не подвергавшимся химической чистке, стирке и перекрашиванию, не имеющие повреждений волокон и окраски, а также для неношеных изделий с Pin-Up моральным износом. |
3. Износ 50% | Устанавливается для ношеных изделий со слабым выгором, потертых, имеющих незначительные дефекты, для неношеных изделий со значительным моральным износом, для пряжи, стираной полученной путем роспуска вязанных изделий, но не потерявших прочность. |
4. Износ 75% | Устанавливается для сильно поношенных, но пригодных к эксплуатации, сильно загрязненных, выгоревших, выцветших, вытертых, перелицованных, поврежденных молью, с порывами и штопками, Pin-Up самостоятельной чисткой или стиркой в домашних условиях, а также для неношеных изделий, имеющих крупный трудноудаляемый дефект, кроме того, для изделий из искусственной кожи, имеющих незначительные нарушения полимерного покрытия, из натуральной кожи с нарушением лицевого покрытия и пороками кожи, из натурального меха и выворотной овчины, с пожелтевшим, сваленным волосяным покровом, с повреждениями кожевой ткани и пороками кожевой ткани. |
5. Изделия с износомболее 75%принимаются в чистку только с согласия клиента, о чем делается дополнительная запись в квитанции под Pin-Up владельца вещи о снятии ответственности предприятия за порчу изделия. | |
Пояснения к таблице:
При определении процента износа изделия учитывается не только эксплуатационный износ, обусловленный производственными дефектами или дефектами, возникшими в процессе эксплуатации, но и моральный износ изделия. Под Pin-Up износом понимается несоответствие изделия современной моде по силуэту, фасону, рисунку, структуры материала.
В Pin-Up сильного износа и ветхости изделия предприятие не несет ответственность за возможные механические повреждения, которые могут проявиться или усилиться в процессе обработки.
При наличии на изделии несъемной фурнитуры или в случае несогласия Заказчика на удаление съемной фурнитуры возможно ее повреждение в процессе обработки: изменение цвета ткани под металлическими молниями, повреждение звеньев молнии; потеря блеска из-за удаления лака с пуговиц и пряжек из меди и латуни, потеря блеска на Pin-Up блестках; повреждение пуговицы. В данном случае изделие принимается на договорной основе под ответственность Заказчика.
При необходимости удаления съемной (или несъемной) фурнитуры ее последующее восстановление на Pin-Up места после химической чистки осуществляется за дополнительную плату (п.5.1 ГОСТ 51108-97).
В случае порчи съемной фурнитуры по вине предприятия последнее оставляет за собой право самостоятельной замены на аналогичную без согласования с Pin-Up либо возмещает стоимость испорченной съемной фурнитуры.
Уважаемые Заказчики!
Убедительно просим Вас при получении заказа проверить качество работы: сохранность исходной формы, целостность, размеры, рисунок, Pin-Up принимаемых вещей. Все предусмотренные законодательством РФ требования к качеству услуг могут быть предъявлены Вами только в момент получения заказа (п.18 Правил бытового обслуживания населения).
Все требования по поводу скрытых Pin-Up выполненной услуги рассматриваются в течение трех дней.